鐵路客運(yùn)常識(shí)之不符合乘車條件的處理

　　1、無票乘車怎樣處理？

　　無票乘車時(shí)，補(bǔ)收自乘車站（不能判明時(shí)自始發(fā)站）起至到站止車票票價(jià)，并加收應(yīng)補(bǔ)票50%票款，核收手續(xù)費(fèi)。

　　2、持失效票乘車怎樣處理？

　　持失效車票乘車按無票處理。

　　3、持用偽造或涂改的車票乘車怎樣處理？

　　持用偽造或涂改的車票乘車時(shí)，除按無票處理外，送交公安部門處理。

　　4、持站臺(tái)票乘車怎樣處理？

　　持站臺(tái)票上車并在開車20分鐘后仍不聲明時(shí)，按無票處理。

　　5、持用低等級(jí)的車票乘坐高等級(jí)列車與鋪位、座席怎么辦？

　　持用低等級(jí)的車票乘坐高等列車、鋪位、座席時(shí)，補(bǔ)收所乘區(qū)間的票價(jià)差額，并加收應(yīng)補(bǔ)票價(jià)50%的票款，核收手續(xù)費(fèi)。

　　6、旅客不符合減價(jià)條件持半價(jià)票乘車怎樣處理？

　　旅客持半價(jià)票而沒有規(guī)定的減價(jià)憑證或不符合減價(jià)條件時(shí)，補(bǔ)收代理人票與半價(jià)票價(jià)的差額，并加收應(yīng)補(bǔ)票價(jià)50%的票款，核收手續(xù)費(fèi)。

　　7、應(yīng)買票而未買票的兒童乘車怎樣處理？

　　應(yīng)買票而未買票的兒童只補(bǔ)收兒童票，并核收手續(xù)費(fèi)。

　　8、身高超過1.4米的兒童使用兒童票乘車怎么辦？

　　身高超過1.4米的兒童使用兒童票乘車時(shí)，應(yīng)補(bǔ)收兒童票價(jià)與全價(jià)票價(jià)的差額。

　　9、持站臺(tái)票上車送客未下車但及時(shí)聲明時(shí)怎樣處理？

　　持站臺(tái)票上車送客未下車但及時(shí)聲明，只補(bǔ)收至前方停車站的票款，核收手續(xù)費(fèi)。

　　10、經(jīng)站、車同意上車補(bǔ)票的怎樣處理？

　　經(jīng)站、車同意上車補(bǔ)票的，只補(bǔ)收自上車站至下車站的票價(jià)，核收手續(xù)費(fèi)。

　　11、旅客未按票面指定的日期、車次乘車，但乘坐相同票價(jià)的列車時(shí)怎么辦？

　　旅客未按票面指定的日期、車次乘車（含錯(cuò)后乘車2小時(shí)以內(nèi)的）但乘坐票價(jià)相同的列車時(shí)，列車換發(fā)代用票；超過2小時(shí)均按失效處理。

　　12、旅客所持車票未經(jīng)車站剪口或應(yīng)簽證而未簽證怎樣處理？

　　旅客所持車票日期、車次相符但未經(jīng)車站剪口的應(yīng)補(bǔ)剪；中轉(zhuǎn)換乘或中途下車應(yīng)簽證而未簽證的應(yīng)補(bǔ)簽。補(bǔ)剪、補(bǔ)簽只核收手續(xù)費(fèi)，但已使用至到站的車票不再補(bǔ)剪、補(bǔ)簽。