火車票買錯了怎么辦

　　在極個別的情況下會發(fā)生買錯、賣錯火車票的事，正所謂無巧不成書。買錯票叫誤購，賣錯票叫誤售，好在誤購和誤售處理的方法是一樣的，所以事情既出，也沒有必要去追查誰的責任。

　　發(fā)生誤購、誤售多是如下幾種情況：托人代買、方言土語的誤聽誤解、站名同音不同字、音似等，比如無錫和烏西、三堡和三鋪，伊春和宜春、周口和周口店。發(fā)現(xiàn)誤購、誤售車票有兩種情況，一是在始發(fā)站，旅客尚未乘車；一是在列車途中或中轉(zhuǎn)車站。前者的處理比較簡單，旅客只須到售票口講明實際情況，交回原票，換發(fā)新票不收取手續(xù)費；需要再加錢時當時就補交，需要退錢時要待旅客到達正當站后，憑鐵路站車開具的證明連同新票一并交給到站售票口，在那里旅客會領(lǐng)到應(yīng)退還的車票錢。鐵路所以這樣規(guī)定，是為了防止有人鉆空子，搞欺詐。