北京局集團(tuán)公司 高鐵助力冬奧遺產(chǎn)“活起來(lái)”

　　伴隨著2022年北京冬奧會(huì)的成功舉辦，我國(guó)冬季運(yùn)動(dòng)和冰雪產(chǎn)業(yè)迎來(lái)了發(fā)展黃金期。京張高鐵不僅為北京冬奧會(huì)的成功舉辦提供了堅(jiān)實(shí)的交通保障，還將京張高鐵沿線(xiàn)地區(qū)的文化旅游發(fā)展引向深入，為“后冬奧”時(shí)代打造文旅及冰雪產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了很好的契機(jī)。

　　近日，崇禮各大雪場(chǎng)都已“開(kāi)板”迎客，冰雪運(yùn)動(dòng)的氛圍越來(lái)越熱烈。1月6日，太錫鐵路太子城至崇禮段迎來(lái)開(kāi)通一周年紀(jì)念日，有著“雪山木屋”之稱(chēng)的崇禮站也迎來(lái)一周歲生日。2023年元旦后，京張高鐵迎來(lái)了“后冬奧”時(shí)代的首個(gè)滑雪季，連日來(lái)，乘坐京張高鐵到崇禮、太子城方向滑雪的旅客越來(lái)越多，周末客流明顯攀升。隨著1月7日春運(yùn)大幕的開(kāi)啟，京張高鐵除運(yùn)輸返鄉(xiāng)探親的旅客外，還將在服務(wù)和運(yùn)力調(diào)配上更好地為滑雪旅客做好服務(wù)，延續(xù)冰雪熱情。

　　1月6日下午，清河開(kāi)往崇禮的D6715次列車(chē)售出車(chē)票550張，上座率超過(guò)了90%。站臺(tái)上，大大小小等待托運(yùn)的滑雪具裝滿(mǎn)了好幾輛小推車(chē)，這些雪具都將隨車(chē)托運(yùn)至太子城站或崇禮站，旅客下車(chē)后可到服務(wù)中心直接提取。

　　滑雪愛(ài)好者劉小姐說(shuō)：“從去年開(kāi)始，乘坐京張高鐵去崇禮滑雪一直是我的首選。我的滑雪裝備有30公斤重，可以在清河站直接辦理站到站的托運(yùn)，非常方便，一個(gè)多小時(shí)在列車(chē)上刷刷手機(jī)就到了，下車(chē)后，領(lǐng)了裝備直接打車(chē)去酒店，不僅快還省心。”和劉小姐一樣，當(dāng)天乘坐D6715次列車(chē)去往崇禮的幾乎都是去滑雪的旅客，高鐵成為這個(gè)滑雪季旅客的首選。

　　北京客運(yùn)段京張高鐵“雪之夢(mèng)”乘務(wù)組列車(chē)長(zhǎng)王亞麗充分感受到了冬奧會(huì)后市民延續(xù)的冰雪熱情。“1月2日當(dāng)天，我們車(chē)的編組由8節(jié)擴(kuò)容為16節(jié)，托運(yùn)的雪具達(dá)到了100件。”作為服務(wù)2022年北京冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)的京張高鐵車(chē)隊(duì)“雪之夢(mèng)”乘務(wù)組，在今年滑雪季和春運(yùn)期間將延續(xù)冬奧服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為廣大旅客提供溫馨服務(wù)。據(jù)王亞麗介紹，乘務(wù)組針對(duì)滑雪旅客多的特點(diǎn)，隨車(chē)配備了跌打損傷的藥膏，還準(zhǔn)備了暖身的姜茶等。

　　京張高鐵“雪之夢(mèng)”乘務(wù)組推出重點(diǎn)旅客服務(wù)卡和遠(yuǎn)程呼叫器，為殘障旅客提供手語(yǔ)服務(wù)。從無(wú)障礙停車(chē)位到無(wú)障礙電梯、從無(wú)障礙安檢到無(wú)障礙檢票，鐵路服務(wù)處處流露著人性化、溫馨化。

　　作為京張高鐵的始發(fā)站之一，清河站對(duì)于滑雪季和春運(yùn)的到來(lái)也做足了準(zhǔn)備。清河站站長(zhǎng)王小勇介紹說(shuō)：“春運(yùn)期間，清河站每日去往太子城和崇禮方向的列車(chē)共7.5對(duì)，其中太子城方向4.5對(duì)、崇禮方向3對(duì)；目前，按照短編組（8節(jié)）列車(chē)運(yùn)行計(jì)算，日發(fā)送量達(dá)到4000余人次。”隨著人們滑雪熱情的攀升，鐵路部門(mén)會(huì)通過(guò)調(diào)整運(yùn)行圖，增加車(chē)輛編組的方式滿(mǎn)足旅客出行的需求。春運(yùn)40天，清河站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客39萬(wàn)人次、到達(dá)旅客45萬(wàn)人次，每天安排54對(duì)高鐵動(dòng)車(chē)組，日均發(fā)送能力達(dá)3.5萬(wàn)人次。

　　在服務(wù)方面，為應(yīng)對(duì)春運(yùn)高峰，車(chē)站將開(kāi)足所有售票窗口，為老年人和脫網(wǎng)旅客專(zhuān)門(mén)設(shè)置愛(ài)心窗口，辦理購(gòu)票乘車(chē)。2023年春運(yùn)，隨著清河站整體的完善，車(chē)站打開(kāi)了所有進(jìn)出站通道，滿(mǎn)足高峰客流期間旅客快速進(jìn)站的需求。同時(shí)，車(chē)站在一層和二層都設(shè)置了雪具托運(yùn)點(diǎn)，方便不同方式抵達(dá)車(chē)站的旅客辦理雪具托運(yùn)。

　　讓冬奧遺產(chǎn)“活起來(lái)”，讓奧運(yùn)熱度“熱下去”。后冬奧時(shí)代，京張高鐵一定會(huì)大放光彩。

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