武漢局集團公司:客運指標刷新紀錄 能源保供成效顯著
武漢9月3日電 (王強 周凱 王琪)今年暑運,中國鐵路武漢局集團有限公司共發(fā)送旅客3980.54萬人次,同比增長4.53%,刷新暑運最高紀錄;其中7月6日發(fā)送旅客76萬人次,創(chuàng)暑運單日旅客發(fā)送量歷史新高。
暑運期間,武漢局集團公司根據12306客票預售情況和候補購票大數據,精心制訂列車開行方案,靈活增開旅客列車,通過動車組列車重聯運行、普速旅客列車加掛車廂等方式增加運力。暑運期間,他們共加開臨客列車2534列,并對漢宜鐵路、漢十高鐵、京廣高鐵等熱門線路上的1149對動車組列車實行重聯開行,進一步提升運力。
針對暑期旅游熱,武漢局集團公司持續(xù)推動鐵旅融合,先后在宜昌、赤壁、利川等站開行新疆、福建等方向的旅游專列,帶領旅客開啟“一路向北”“海濱之旅”“高鐵游九寨”“深度全景南北疆”等旅程。旅游專列實行“一客一席、專屬專用、一票到底”,采取“夜行日游、車隨人移、人游車停”等方式,并配備隨車醫(yī)生,讓旅客充分享受全方位、一站式貼心服務。
武漢局集團公司持續(xù)提升客運服務質量,推行重點旅客預約、志愿服務等便民利民措施,建立各站聯動服務網,為重點旅客提供全程服務。武漢站“頭雁”黨團員突擊隊和漢口站“心連心”、宜昌東站“三峽情”等服務示范崗發(fā)揮品牌優(yōu)勢,為旅客提供周到服務。武漢、襄陽客運段在列車上提供裝有針線包、雨衣、充電器等常用物品的“便民服務箱”,還配備藿香正氣水、人丹、清涼油等藥品,以備不時之需。
今年暑運,武漢局集團公司累計發(fā)送貨物1576.7萬噸。針對多地持續(xù)高溫天氣,他們加大能源保供運輸力度,保障多地迎峰度夏電煤需求,暑運期間共為管內31家直供電廠運送電煤880.30萬噸,同比增長8.36%。
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