暑運(yùn)單日旅客發(fā)送量創(chuàng)歷史新高
濟(jì)南9月1日電 (張汝峰 于克望)今年暑期客流以旅游流和學(xué)生流為主,特別是學(xué)生客流帶動(dòng)家庭游、研學(xué)游客流持續(xù)增長。中國鐵路濟(jì)南局集團(tuán)有限公司加強(qiáng)客運(yùn)營銷,增加運(yùn)力投放,提升站車服務(wù)品質(zhì),全力滿足旅客出行需求。7月1日至8月29日,濟(jì)南局集團(tuán)公司累計(jì)發(fā)送旅客4317萬人次,同比增長5.7%,其中8月24日發(fā)送旅客94.35萬人次,創(chuàng)暑運(yùn)單日旅客發(fā)送量歷史新高。
增加運(yùn)力投放,滿足出行需求。暑運(yùn)以來,濟(jì)南局集團(tuán)公司積極分析旅客出行規(guī)律,優(yōu)化實(shí)施“一日一圖”,全面提升高速和普速鐵路運(yùn)力運(yùn)能,充分發(fā)揮“濟(jì)青快線”列車開行、日蘭高鐵全線貫通、濟(jì)鄭高鐵首次服務(wù)暑期運(yùn)輸?shù)刃略鲞\(yùn)能優(yōu)勢,對(duì)重點(diǎn)方向、重點(diǎn)區(qū)段優(yōu)先重聯(lián)和增開動(dòng)車組列車,適時(shí)調(diào)整重點(diǎn)地區(qū)臨時(shí)旅客列車數(shù)量;挖潛運(yùn)力,每周加開列車43.5對(duì)、重聯(lián)動(dòng)車組50.5對(duì)、恢復(fù)編組或加掛普速列車18對(duì)39輛,周末加開青島北至上海虹橋D4211/4212次高峰線列車1對(duì)。
關(guān)注客流動(dòng)態(tài),加強(qiáng)客運(yùn)組織。濟(jì)南局集團(tuán)公司細(xì)化服務(wù)舉措、提升服務(wù)品質(zhì),針對(duì)8月中下旬學(xué)生開學(xué)返校等客流高峰,優(yōu)化學(xué)生旅客購買車票、安檢進(jìn)站、便捷換乘流程,通過增開專用窗口、協(xié)調(diào)安排公共交通以及做好到站提醒、出站引導(dǎo)、旅行導(dǎo)游等舉措,提升旅客出行體驗(yàn)。
暑運(yùn)期間,濟(jì)南局集團(tuán)公司各相關(guān)站段充分借助電子營銷地圖,走訪客戶單位,宣傳鐵路開車、旅行信息,推介鐵路旅游優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,提供便捷團(tuán)體出行服務(wù);積極對(duì)接暑期旅游市場,拓展“齊魯之星”旅游專列開行方式,將特色自然風(fēng)光、地域民俗文化等旅游資源與列車開行方案緊密結(jié)合,設(shè)計(jì)旅游專列產(chǎn)品,加開多趟避暑專列。針對(duì)暑期研學(xué)游市場,他們定制特色研學(xué)線路,以膠濟(jì)鐵路文化為主線,串聯(lián)齊魯大地特色景點(diǎn),打造研學(xué)游新模式,讓學(xué)生們在“行走的研學(xué)課堂”中學(xué)有所獲。同時(shí),濟(jì)南站與濟(jì)南人民廣播電臺(tái)等單位合作,累計(jì)開行濟(jì)南—濟(jì)南環(huán)線研學(xué)專列3列;日照站與日照日?qǐng)?bào)社等單位合作,持續(xù)打造“初光智行”高鐵研學(xué)產(chǎn)品,累計(jì)組織32期高鐵研學(xué)團(tuán)2463人。
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