滄州公交多元服務(wù)促品質(zhì)出行

七夕前夕，一輛裝飾著大紅喜字、彩色氣球、喜慶掛件的公交婚車從河北省滄州市太原路公交停保場緩緩駛出，公交車前線路牌與車身精心設(shè)置了“永結(jié)同心 百年好合”字樣，車內(nèi)氣球輕盈飄舞、拉花璀璨閃耀、車身背景溫馨浪漫。今年1月，滄州公交集團(tuán)策劃推出的公交婚車，以新穎的形式、優(yōu)惠的價(jià)格，受到不少年輕人的青睞。

近年來，滄州市著力打造高品質(zhì)、多元化城市公共交通樣板，公交車廂服務(wù)滿意率始終保持在98.5％以上，市域公交通達(dá)率、市外20公里鄉(xiāng)鎮(zhèn)公交通達(dá)率、新能源和清潔能源公交車使用比例均達(dá)100％。穿行在滄州市大街小巷的公交車，展示著滄州城市風(fēng)采。

開通70余條定制公交線路

近年來，滄州市不斷拓展多元發(fā)展模式，開通通學(xué)公交、通勤公交、敬老專線等70余條特色定制公交線路，打通群眾出行“最后一公里”。“定制公交不僅滿足了群眾需求，還有助于實(shí)現(xiàn)降本增效。”滄州公交集團(tuán)董事長王洪林介紹。

炎炎夏日，晚飯后出門遛彎的人多了起來，在滄州師范學(xué)院公交站，不少市民正在等待“獅城夜景”雙層網(wǎng)紅巴士。去年5月，滄州公交集團(tuán)創(chuàng)新打造“獅城夜景”雙層網(wǎng)紅巴士，沿途輻射運(yùn)河市集、南湖公園、清風(fēng)樓等多個(gè)景點(diǎn)，車內(nèi)璀璨的燈光帶、夢幻的星空頂及多彩的主題擺件，吸引不少市民乘車夜游獅城。

近年來，滄州公交集團(tuán)創(chuàng)新打造“公交車輪上的生態(tài)圈”，開通“獅城夜景”“園博園假日觀光”等網(wǎng)紅線路，完善獅城旅游文化帶公交線網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)3A級景點(diǎn)公交線路全覆蓋，形成交旅融合發(fā)展的格局，促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

為助推市區(qū)夜經(jīng)濟(jì)發(fā)展，方便市民、游客夜間出行，滄州公交集團(tuán)開通夜1路，并延長4條公交線路運(yùn)營時(shí)間。“南川樓、滄州坊這些景點(diǎn)，我們乘坐公交就能直達(dá)，省去了自駕找停車場的時(shí)間。”市民王先生說。

滄州市文旅局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將聯(lián)合滄州公交集團(tuán)進(jìn)一步暢通景區(qū)景點(diǎn)內(nèi)部交通微循環(huán)，提高城市公共交通對旅游景區(qū)景點(diǎn)的覆蓋廣度，全力構(gòu)建“快進(jìn)慢游”交通旅游網(wǎng)絡(luò)，打造滄州“交旅融合”發(fā)展品牌。

持續(xù)開展“五小”改革創(chuàng)新

拆解氣泵總成，大幅降低電動(dòng)公交車故障率；研發(fā)發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油加注器、電動(dòng)公交車用接觸器修復(fù)工具，開展電子路牌升級改造……近年來，滄州公交集團(tuán)修舊利廢成效顯著，技術(shù)創(chuàng)新成果豐碩。

滄州公交集團(tuán)鼓勵(lì)職工結(jié)合自身工作實(shí)際，解難題、攻難關(guān)，建立車輛技術(shù)革新創(chuàng)新機(jī)構(gòu)，下屬8個(gè)運(yùn)營分公司分別成立了技術(shù)創(chuàng)新工作室、品質(zhì)控制質(zhì)量創(chuàng)新活動(dòng)小組，持續(xù)開展小發(fā)明、小革新、小改造、小設(shè)計(jì)、小建議“五小”改革創(chuàng)新活動(dòng)。2023年，滄州公交集團(tuán)取得改革創(chuàng)新發(fā)明成果共45項(xiàng)，9項(xiàng)成果在集團(tuán)廣泛應(yīng)用。

下一步，滄州公交將繼續(xù)秉承“公交是窗口、人人是名片、處處是精品”的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)理念，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，營造安全、舒適、優(yōu)良的出行環(huán)境，為市民出行提供更為便利的服務(wù)。

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