鐵路保險公司上線貨運險“速賠通”微信小程序

北京7月9日電 （許媛媛  彭穎南  郭瑞）近日，中國鐵路財產(chǎn)保險自保有限公司上線貨運險“速賠通”微信小程序，針對重點客戶推行“一企一策”定制理賠流程，推出“小額快賠”“實損賠付”“綠色賠付通道”等一系列理賠便利措施，提供更貼近客戶實際需求的理賠服務，助力鐵路貨運加快向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型發(fā)展。

 

　　鐵路保險公司始終堅持鐵路貨運安全風險管理平臺功能定位，為鐵路貨運提供優(yōu)質(zhì)貨運保險服務。在新近上線的“速賠通”微信小程序上，國內(nèi)鐵路貨運客戶可在發(fā)現(xiàn)貨損后第一時間通過小程序報案并上傳索賠資料，及時與鐵路保險公司理賠人員進行對接，報案更加便捷，減少了索賠資料中轉(zhuǎn)的時間成本。

 

　　“速賠通”小程序的順利上線，不僅拉近了貨運險理賠人員與被保險人的時空距離、壓縮了案件處理周期、提高了理賠效率，同時也是鐵路保險公司向商業(yè)保險公司看齊、不斷提高理賠信息化水平的重要舉措。鐵路保險公司將繼續(xù)緊跟鐵路現(xiàn)代物流體系建設(shè)步伐，推進鐵路貨運保險產(chǎn)品譜系演進，持續(xù)優(yōu)化、探索現(xiàn)代化保險理賠方式，進一步提升理賠服務質(zhì)量，助力鐵路貨運保險持續(xù)健康發(fā)展。

 

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