1至5月全國(guó)鐵路發(fā)送旅客17.3億人次同比增長(zhǎng)20.2%
北京6月20日電 (記者周瓊)今年1至5月,全國(guó)鐵路發(fā)送旅客17.3億人次,同比增長(zhǎng)20.2%,運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序。
今年以來(lái),中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司積極適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)回升向好、人員流動(dòng)加速的形勢(shì),堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,加快構(gòu)建現(xiàn)代化鐵路運(yùn)輸服務(wù)體系,科學(xué)合理安排運(yùn)力,落實(shí)便民利民惠民舉措,有力保障了旅客平安有序出行,積極助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。
客運(yùn)能力持續(xù)提升。統(tǒng)籌高速鐵路和普速鐵路資源,用好新開(kāi)通高鐵線路運(yùn)力,持續(xù)加大客運(yùn)能力投放,1至5月全國(guó)鐵路日均開(kāi)行旅客列車10463列,同比增加1174列、增長(zhǎng)12.7%,5月1日發(fā)送旅客2069.3萬(wàn)人次,創(chuàng)單日旅客發(fā)送量歷史新高。動(dòng)態(tài)分析鐵路12306售票和候補(bǔ)購(gòu)票數(shù)據(jù),精準(zhǔn)把握旅客出行需求,及時(shí)在熱門(mén)地區(qū)、方向和時(shí)段加大運(yùn)力投放。加強(qiáng)跨境客運(yùn)組織,廣深港高鐵發(fā)送跨境旅客1077.7萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)79.3%,中老鐵路累計(jì)發(fā)送跨境旅客10.7萬(wàn)人次,呼和浩特至烏蘭巴托國(guó)際旅客列車恢復(fù)開(kāi)行。大力開(kāi)行旅游列車,精心設(shè)計(jì)運(yùn)行線路,拓展消費(fèi)新場(chǎng)景,服務(wù)旅游經(jīng)濟(jì)、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。保持普速旅客列車開(kāi)行規(guī)模,開(kāi)好公益性“慢火車”和鄉(xiāng)村振興列車,保障鐵路運(yùn)輸?shù)钠栈菪?、均衡性、可及性?/div>
服務(wù)品質(zhì)不斷優(yōu)化。用好鐵路12306候補(bǔ)購(gòu)票、在線選鋪、購(gòu)票信息預(yù)填、起售訂閱通知等功能,兼顧長(zhǎng)途和中短途旅客出行需求,優(yōu)化售票策略,改善旅客購(gòu)票體驗(yàn)。積極推廣計(jì)次票、定期票、旅游套票等新型票制服務(wù),目前計(jì)次票、定期票已覆蓋60條線路,旅游套票已覆蓋11條線路。鐵路暢行碼覆蓋所有動(dòng)車組列車,全國(guó)120個(gè)車站可實(shí)現(xiàn)便捷換乘,80個(gè)車站提供互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù),打造動(dòng)車組餐飲特色品牌,努力讓旅客在列車上享受一餐物美價(jià)廉的好飯。做好老幼病殘?jiān)兄攸c(diǎn)旅客服務(wù),提供綠色通道和愛(ài)心服務(wù),助力溫馨出行。
旅客運(yùn)輸安全有序。堅(jiān)持生命至上、安全第一的原則,與氣象等相關(guān)部門(mén)保持密切聯(lián)系,及時(shí)關(guān)注各地天氣變化情況,積極應(yīng)對(duì)低溫雨雪冰凍、強(qiáng)降雨、大風(fēng)、地震等極端天氣和自然災(zāi)害,提前采取停運(yùn)、限速、迂回等措施,動(dòng)態(tài)優(yōu)化列車開(kāi)行方案,主動(dòng)規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn)。全力組織鐵路干部職工加強(qiáng)線路巡查、設(shè)備檢修、旅客服務(wù)等工作,加大防洪防汛工作力度,落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)安全保障措施,確保鐵路運(yùn)輸安全暢通。針對(duì)超大客流,加強(qiáng)旅客乘降組織,優(yōu)化進(jìn)出站流線,在關(guān)鍵處所增加引導(dǎo)力量,加大車站安檢查危力度,有力保障旅客安全有序乘降。
下一步,鐵路部門(mén)將聚焦服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,充分運(yùn)用三季度列車運(yùn)行圖調(diào)整后釋放的運(yùn)力資源,做好暑期運(yùn)輸組織,優(yōu)化旅客列車開(kāi)行,豐富客運(yùn)產(chǎn)品供給,提升站車服務(wù)品質(zhì),努力讓廣大旅客出行體驗(yàn)更美好。
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